【国内のお客様へ】

ご入金確認後 7〜10営業日ほどで発送いたします。MICOではご注文いただいた作品を一点ずつ確認し、仕上げ・サインを行ってからお届けします。そのため、発送まで少しお時間をいただいております。
　

【海外のお客様へ】

ご入金確認後 7〜10営業日ほどで発送いたします。その後、EMSにてお届けいたします。

発送後のお届け目安

• アジア圏（台湾・韓国など）：約5〜8日

• 北米・ヨーロッパ（アメリカ・フランス・イギリスなど）：約7〜12日

• 北欧（スウェーデン・フィンランド・ノルウェーなど）：約9〜15日

※海外配送は、通関や地域の状況により遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

作品タイプによって異なります。

■ アートプリント

付属していません。
お部屋やインテリアに合わせて、お好きなフレームでお楽しみいただけます。

■ MINI 額装作品
フレーム付きのA4サイズ額装作品です。
完成した状態でお届けするため、届いてすぐに飾っていただけます。

■ COLLECTOR’S 額装作品
フレーム付きのA3 / A2サイズ額装作品です。
直筆サイン・Edition No.・作品証明書（COA）とともに、完成した状態でお届けします。

※MINI 額装作品およびCOLLECTOR’S 額装作品をご購入いただいた方へのご案内です。安全に、長く飾っていただくために、以下の点にご注意ください。

1. フレームやアクリル板のお取り扱いにご注意ください

フレームの角や表面のアクリル板は、移動や設置の際にご注意ください。強い衝撃が加わると、アクリル板が割れるおそれがあります。

2. 安全のため、左右2か所で吊るすことをおすすめします

額縁の傾きや落下を防ぐため、2点吊りでの設置を推奨しています。

3. 高温・多湿・直射日光は避けてください

湿気や熱、直射日光により、作品や額装が劣化する場合があります。

4. お手入れは乾拭きでお願いします

水分やアルコール類の使用は、アクリルやフレームを傷める原因となります。柔らかい布でやさしく乾拭きしてください。

5. フックやピンは付属しておりません

ご自宅の壁に合ったものをご用意のうえ、ご使用ください。

※作品の出し入れを行う際は、マイナスドライバーをご使用ください。

日本国内は送料無料です。海外への発送は一律3,500円、50,000円以上のご注文は送料無料となります。すべて追跡番号付きで、安心してお受け取りいただけます。

アート作品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。万が一、配送中の破損や商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。状態を確認のうえ対応いたします。

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。ただし、制作・発送前の段階であれば対応できる場合もございますので、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、決済方法により返金処理に数日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。※ご利用の決済方法により、返金手数料が差し引かれる場合がございます。

アートプリント / MINI 額装作品はOpen Editionとして制作しています。基本的には継続して販売予定ですが、作品によって販売を終了する場合がございます。

COLLECTOR’S 額装作品は、年度ごとに数量を限定して制作しています。その年度に設定した数量が完売した後、同じ年度・同じEditionとして追加制作することはありません。翌年以降に制作する場合は、新しい年度のEditionとしてご案内します。

COLLECTOR’S 額装作品には、制作年とEdition No.を一点ずつ直筆で記載しています。たとえば、2026 A2 No.5 of 10 の場合、2026 Editionとして制作された10点のうち、5番目の作品であることを表しています。

作品証明書（COA）にも、作品名・制作年・Edition No.などを記載し、作品本体と対応する証明書としてお届けします。

もちろんご購入いただけます。現在、ギフトラッピングには対応しておりませんが、作品はすべて丁寧に梱包してお届けします。ギフトラッピングについては、今後ご要望に応じて検討してまいります。

はい。ご覧いただくスマートフォンやPCなどの画面設定、明るさ、照明環境によって、実物と多少色味が異なって見える場合があります。商品写真はできるだけ実物に近い色になるよう掲載していますが、あらかじめご了承ください。

お問い合わせは、営業日に順次ご返信いたします。

営業日・対応時間については、平日・土曜日 10:00〜19:00

日曜日・年末年始、その他臨時休業日はお休みとなります。

現在、紙の領収書およびPDF形式での発行には対応しておりません。ご注文後に届く「注文確認メール」や、クレジットカード・決済サービスの明細書が、税務処理などにもご利用いただける正式な書類となります。恐れ入りますが、そちらを領収書の代わりとしてご利用ください。